兰陵县自然资源和规划局

关于推进存量房转移登记与水电气暖有线协同办理过户工作的实施意见

兰陵自然资规发〔2021〕7号

各有关部门（单位）：

存量房转移登记与水电气暖有线协同办理过户是进一步优化营商环境的重要举措，影响全县营商环境评价，同时也是便民利企、让群众省心省力的服务措施。

一、协同办理范围

协同办理过户涉及供水过户、供电过户、供气过户、供暖过户、公共事业收费服务便民卡过户、山东有线电视过户、山东有线宽带过户共七项业务。用户只需在办理存量房转移登记时提出水电气暖有线等业务的过户申请，不动产登记部门将相关信息共享至过户部门，过户部门按流程办理，通过电话与用户核实、确认，无特殊情况，用户不需再到各部门过户大厅跑腿、提交材料。

二、办理流程与共享信息

（—）流程

1.用户在不动产登记中心办理存量房转移登记时，在《不动产登记申请书》中的“公共服务事项”栏目中勾选过户业务并填写编号。

2.不动产登记部门办理过户手续后，根据用户勾选的过户申请业务，在不动产登记系统中选择相应业务。不动产登记系统提取过户所需信息打包形成一个数据包。

3.不动产登记系统汇总数据包，每一个小时向过户部门推送数据。

4.水电气暖有线等过户部门接收不动产登记中心推送的数据后，按流程为用户办理过户。

（二）共享信息

《不动产登记申请书》扫描件，买方姓名、买方身份证号、买方联系方式、卖方姓名、卖方身份证号、卖方联系方式、不动产权证号、坐落、证载房屋面积。

三、工作内容

（一）加强宣传推广。各相关部门通过网站、微信公众号、微博等多种途径宣传协同办理过户工作。

（二）组织培训交流。各相关部门组织窗口工作人员培训，熟悉协同办理过户流程，掌握系统使用方法，了解涉及业务基本情况。

（三）发布过户须知。不动产登记部门对《存量房转移登记与水电气暖有线协同办理过户须知》进行版面设计
并印刷，放置在不动产登记大厅窗口等位置，方便用户参照办理业务、了解注意事项。

（四）建立联系机制。明确协同办理工作联系人，负责协调解决工作中遇到的问题。

四、保障措施

（一）提高思想认识。协同办理过户是优化营商环境的重要举措，是群众关注的焦点，各相关部门应高度重视，压实责任，积极推进工作开展。

（二）加强沟通协作。部门之间的信息共享可以减少信息提取的工作量和时间，相关部门应从工作推进的整体出发，加强沟通协作。

（三）优化流程精简材料。部门间信息共享不同于大厅办理，在保证基本信息完整的条件下，优化过户流程、精简非必要材料。

（四）保障实施经费。协同办理过户涉及系统升级改造，数据推送及接收端口开发，应将相关费用列入经费预算，保障实施经费。

兰陵县自然资源和规划局

兰陵县住房和建设局
2021年7月1日

(此件公开发布)