兰陵县文化和旅游局牵头制定并印发《关于进一步提振和扩大文旅消费的行动方案》(以下简称《方案》),经县政府同意后正式实施。该《方案》立足兰陵县文旅资源禀赋,以“文旅强县”为目标,构建起“惠民赋能、产品提质、融合发展、场景创新、宣传引流、环境优化”的完整工作体系,明确了2025年文旅消费工作的目标任务、重点举措和保障机制,为全县文旅消费提振扩容提供了清晰的行动指南。以下从多维度对《方案》进行详细解读,助力各相关单位、乡镇(街道)精准把握政策要点,推动各项举措落地见效。
一、明晰定位:解读总体要求,明确发展方向与核心目标
《方案》开篇确立了清晰的指导思想和发展目标,为全县文旅消费工作划定了总方向、明确了硬指标,既立足当下补短板,也着眼长远谋发展。
在指导思想上,《方案》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧扣“文旅强县”建设目标,核心突出“融合赋能”理念,深化“文旅+百业”“百业+文旅”的跨界融合模式,推动文旅消费从传统的观光游览向文化体验、休闲度假、乡村生态等多元化方向转型,打破传统文旅消费的局限,让文旅消费更具层次感和吸引力,更好满足人民群众多样化、多层次、多方面的精神文化需求。
在核心目标上,《方案》制定了可量化、可落地的2025年工作指标,为各项工作的推进提供了明确标尺:全年计划举办100场次以上文旅消费活动,通过丰富的活动引流聚客;力争全县接待游客总量达到740万人次,实现旅游综合收入40亿元,通过量化目标倒逼工作落实,推动文旅消费规模与质量双提升,切实发挥文旅产业在拉动消费、促进经济增长中的重要作用。
二、靶向发力:拆解重点任务,破解文旅消费发展瓶颈
针对当前兰陵县文旅消费领域存在的产品供给不足、业态单一、场景不丰富、宣传力度不够等问题,《方案》聚焦六大重点任务,细化21项具体举措,靶向施策、精准发力,全方位激活文旅消费活力,构建全链条文旅消费体系。
(一)创新文旅惠民举措,降低消费门槛,激活消费潜力
惠民利民是提振文旅消费的基础,《方案》从补贴激励和活动引流两方面入手,让群众“愿消费、能消费、乐消费”。
在消费补贴方面,《方案》注重发挥财政资金的带动作用,明确将出台《2025年兰陵县旅游团队奖励办法》,通过激励旅行社引流拓客,吸引更多外地游客来兰陵旅游消费;同时,围绕景区门票、饭店住宿、民宿体验、旅行社服务等不同消费场景,发放文旅消费优惠券,引导文旅企业推出减免、折扣、补贴等促销措施,以市场化手段降低消费门槛,激发群众消费热情;此外,对接好客山东“齐鲁1号”旅游列车,推出景区门票、住宿等配套优惠,实现旅游专列与本地景区的有效联动,拓宽客源渠道。
在活动引流方面,《方案》坚持“惠民与促消费相结合”,持续开展“送戏下乡”“农村公益电影”“四季村晚”等常态化文化惠民活动,计划全年开展基层群众文化活动2000场以上,进一步叫响“精彩四季·文化兰陵”文化品牌,丰富群众精神文化生活;同时,推动非遗文化“活起来、火起来”,开展手工技艺、传统戏曲、民俗等非遗项目“进街区、进景区、进社区”行动,承办全市“匠心筑梦 多彩沂蒙”2026年非遗春节晚会,举办非遗购物节、年货大集等活动,让非遗文化与消费场景深度融合,既传承传统文化,又带动消费增长。
(二)丰富优质产品供给,提升服务品质,满足多元需求
优质的文旅产品是吸引消费、留住游客的核心,《方案》从景区提质、产品创新、住宿餐饮升级、公共文化供给四个维度,丰富文旅产品供给,提升服务品质,破解当前产品供给与群众需求脱节的问题。
在景区品质提升上,《方案》聚焦现有景区短板,突出设施、环境、业态三大重点,推进兰陵国家农业公园、压油沟、宝山前动物园、文峰山等核心景区的设施升级,改造或新建游客中心、停车场、导览标识系统、旅游厕所等基础配套,加快智慧旅游建设,提升景区运营效率和游客体验;同时,加大《旅游景区质量等级划分》新国标宣贯力度,推进三峰山望之森林公园、大仲十八坊A级旅游景区创建,进一步提升兰陵文旅景区的整体档次和影响力。
在特色产品创新上,《方案》立足兰陵资源禀赋,推动产品多元化发展:丰富压油沟乡村旅游度假体验,完善实景演艺和沉浸式体验项目,增强游客参与感;推动宝山前动物园车行区在五一前顺利开园,优化车行观光、动物投喂等体验场景,打造亲子游核心目的地;深入挖掘兰陵王、荀子、李白等特色文化元素,以IP授权、协作经营等形式突破文创产业瓶颈,开发联名款文创产品,丰富旅游商品供给;完善研学旅游配套设施,创新研学课程体系,开展中小学生研学基地和爱国主义教育基地评选,发布10处中小学研学基地,推动研学旅游规范化、规模化发展。
在住宿餐饮升级上,实施精品住宿提升行动,重点创建醉卧兰陵省级旅游民宿集聚区、星级旅游民宿,推动朴居兰汀民宿投入运营,引导星级酒店和民宿推出家庭房、亲子房、儿童房等个性化产品,满足不同群体的住宿需求;同时,深挖兰陵美食资源,创新大蒜、牛蒡系列特色美食,加大“宗山地锅鸡”“宫廷全羊宴”“苍山八大碗”等本土美食的宣传推广力度,组织开展“戏剧美食进景区”系列活动,让美食成为吸引游客、拉动消费的重要抓手。
在公共文化供给上,建立政府引导、社会投入的运行机制,以书店、绘本馆、景区、民宿、网红餐饮店为载体,打造10处“琅琊书房·悦读驿站”,拓展公共文化服务空间;实施公共文化场馆延时开放政策,加强公共图书馆、文化馆、博物馆的内涵建设,培育、争创一批公共文化服务典型案例和最美新型公共文化空间典型案例,让公共文化服务更贴近群众、服务群众。
(三)推进产业跨界融合,拓展消费空间,培育增长动能
跨界融合是文旅产业高质量发展的必然趋势,《方案》立足“文旅+”融合发展理念,推动文旅与农业、体育、康养、城市建设、工业、展会等多领域深度融合,拓展文旅消费新空间,培育新的消费增长点。
深耕“农文旅”融合,推进“福禄会宝”葫芦文化产业园、下村鹦歌产业园、铁角山竹海等重点项目建设,充分利用新格林花卉、绿沃川草莓、兰花雅集等特色农业体验基地,将农业生产、乡村风光与文旅消费相结合,打造乡村旅游新场景,推动乡村振兴与文旅消费协同发展。
激活“体文旅”融合,推进兰陵压油沟体育运动中心项目建设,配套建设国家级山地自行车赛道,提升全县体育赛事综合承载力;联动县内景区引入多元体育赛事,承办山东省举重、跆拳道锦标赛、“红色之旅·沂蒙骑行”自行车分站赛等省市级赛事活动,打造“跟着赛事去旅行”特色品牌,让体育赛事成为引流聚客的重要载体,推动体育消费与文旅消费深度融合。
做强“康文旅”融合,举办第五届药食同源节,推动莲花山中医康养、邓王山康养等项目建设,结合兰陵生态资源优势,因地制宜开发乡村康养、运动康养、红色康养、温泉康养等休闲度假产品,推动康养产业与文化、旅游、医药等产业协同发展,满足群众健康养生的消费需求。
提升“城文旅”融合,深入挖掘儒学文化、诗酒文化、望族文化等兰陵特色文化资源,打造专属城市IP;加快推进兰陵王城项目建设,启动博物馆改建项目,推动三峰山望之森林公园投用,丰富城市“吃住行游购娱”全要素供给,打造文旅新地标,提升城市辨识度和吸引力,推动城市建设与文旅消费深度融合。
突破“工文旅”融合,鼓励兰陵美酒等本土工业企业,建设博物馆、创意基地、体验车间等,围绕酒文化展示、酿造工艺体验、产品展销等环节,科学打造游览路线,完善配套服务设施,丰富工业旅游业态,力争创建兰陵美酒省级工业旅游示范基地,让工业生产成为文旅消费的新场景。
放大“展文旅”融合,高标准筹办首届山东绿色蔬菜产业博览会,支持大仲十八坊举办非遗展、非遗大集,开展消费展会进景区活动,通过场景化、沉浸式打造产品展位,放大展会平台的促消费效应,畅通产业链上下游、产供销渠道,推动展会经济与文旅消费协同发展。
(四)创新文旅消费场景,丰富体验形式,增强消费吸引力
消费场景的创新是提升文旅消费活力的关键,《方案》聚焦演艺、科技、夜间经济三大领域,创新文旅消费场景,让文旅消费更具趣味性、体验性和吸引力。
在演艺场景打造上,《方案》坚持市场化导向,持续举办演艺活动,激活兰陵大剧院的运营活力;打磨提升《兰陵王将军》《酒馆轶事》等现有景区演艺项目,提升演出质量和体验感;编排《冷相佑》《荀子的兰陵》等新的演艺项目,挖掘兰陵历史文化内涵,打造具有本土特色的演艺品牌;加强《醉美菜农》情景剧创排,形成景区长期稳定的演艺剧目,同时支持景区、企业、镇村举办音乐节、艺术节等活动,丰富演艺消费场景,延长游客停留时间。
在科技赋能场景上,推动数智技术与文旅消费深度融合,在文博场馆、A级景区打造沉浸式体验空间和演艺新空间,推出沉浸式文旅新产品、新场景;打造AR、VR数字体验场馆,让游客在科技赋能下获得更具冲击力的文旅体验;开展“跟着微短剧去旅行”创作计划,探索“微短剧+文旅”新模式,通过微短剧宣传兰陵文旅资源,吸引更多游客前来打卡消费。
在夜间经济场景上,依托万达广场、开元国际商城等商圈商街,推动商业、文化、旅游、体育、康养等消费领域跨界融合,丰富夜间消费业态;推动塔山广场商业区尽快投入使用,完善夜间消费配套;持续提升兰溪公园、沂蒙老街等夜间消费集聚区,探索灯光秀、创意集市、互动体验等夜间消费增值模式,延长文旅消费时间,激发夜间消费活力,让“夜间经济”成为提振文旅消费的新引擎。
(五)深化市场宣传营销,拓宽客源渠道,提升品牌影响力
良好的宣传营销是提升文旅品牌影响力、拓宽客源渠道的重要手段,《方案》从节庆活动、宣传推广、联合营销三个方面入手,全方位、多角度宣传兰陵文旅资源,吸引更多游客来兰陵消费。
在节庆活动举办上,依托兰陵农业特色,坚持“一镇一品、一村一品”,策划推出赏花节、露营季、采摘节、美食节等特色活动,满足市民游客个性化、多样化的消费需求;办好乡村旅游到沂蒙、长三角自驾游沂蒙、519中国旅游日、荀子文化周等重点活动,进一步提升兰陵文旅品牌的知名度和影响力。
在宣传推广上,结合“沿着黄河遇见海”“畅游齐鲁·乐GO山东”等上级推广活动,拓宽宣传途径,邀请主流媒体、自媒体达人和渠道商前来兰陵踏线采风,通过多平台、多形式宣传兰陵文旅资源;加强跨区域旅游合作,重点针对徐州、济南、青岛等周边重点城市和长三角等重点客源市场,开展精准宣传推广,扩大客源市场半径;细分客源市场和消费群体,策划推广古村花海乡趣游、诗酒兰陵古韵旅、红色信仰研学游、亲子欢乐休闲游、魅力运动康养游等主题精品路线,满足不同群体的旅游需求。
在联合营销上,发挥文旅行业党委、旅游行业协会的桥梁纽带作用,引导景区、企业开展优惠促销、年票联票等活动,实现客流互引、资源共享、合作共赢;鼓励景区、国有企业、文化文物单位等开发文创产品、必购商品,丰富旅游商品供给,提升旅游消费附加值。
(六)优化文旅消费环境,提升服务质量,增强消费获得感
优质的消费环境是留住游客、促进消费的重要保障,《方案》从配套服务、市场监管、人员培训三个方面入手,持续优化文旅消费环境,提升服务质量,让游客“游得安心、玩得舒心、消费放心”。
在配套服务提升上,完善旅游公共服务体系,构建“高速+国道+旅游风景道”的“快进慢游”交通体系,解决游客出行不便的问题;加强住宿、餐饮、购物等配套设施建设,健全完善“吃住行游购娱”全要素旅游服务体系;实施“亲情沂蒙”落实行动,宣传推广贯彻“亲情沂蒙”旅游服务规范,加强文明旅游宣传引导,持续开展文明旅游示范单位创建,提升文旅服务整体水平。
在市场监管上,坚持包容审慎监管原则,规范剧本娱乐、演出新空间等文旅新业态发展;深入推进“双随机、一公开”平台应用,规范涉企检查行为;持续开展文旅市场整治行动,严厉打击“不合理低价游”、非法网络招徕、KTV无证经营等市场乱象,维护文旅市场秩序;完善假日工作机制,加强部门协同,共同研判、快速响应、妥善处置重大投诉,保障游客合法权益。
在人员培训上,重点抓好景区工作人员、导游、讲解员、酒店和民宿经营者的培训工作,积极组织从业人员参加职业技能竞赛,提升服务意识和专业水平;坚持引育结合,加强文旅管理运营、文艺人才培育,吸引优秀人才进入文旅行业,为文旅产业高质量发展提供人才支撑。
三、压实责任:健全保障机制,确保各项举措落地见效
为确保《方案》各项重点任务和具体举措落地生根、取得实效,《方案》明确了协同联动、政策激励、督导问效三大保障机制,层层压实责任,形成“上下联动、齐抓共管”的工作格局,为文旅消费提振工作提供坚实保障。
一是健全协同联动机制,深化“农文体旅康工展”等多领域沟通协作,整合文旅、农业、商务、教体、住建、市场监管等相关部门力量,建立协调联动机制和定期会商沟通机制,及时协调解决工作推进过程中遇到的问题,统筹推进各项工作有序开展,形成工作合力。
二是完善政策激励机制,加大对符合条件的文旅项目政府专项债支持力度,鼓励金融机构优化信贷产品和服务模式,加大对文旅项目的信贷支持力度,解决文旅企业发展资金难题;落实工会助力职工文化旅游消费“十项措施”,鼓励基层工会组织开展职工春秋游等活动,释放职工消费潜力;严格落实带薪年休假制度,鼓励带薪年休假与小长假连休,实现弹性错峰休假,引导群众合理安排旅游消费时间。
三是强化督导问效机制,建立重点工作推进台账,对各项任务目标、责任主体、完成时限进行明确细化,实行“清单化”管理、“动态化”推进;通过随机抽查、实地督导等方式,及时掌握工作进展情况,适时进行督查通报,对工作推进不力、落实不到位的单位和个人进行督促整改,确保各项任务落到实处、取得实效。
四、实践意义:激活文旅动能,赋能县域高质量发展
《方案》的出台和实施,是兰陵县践行以人民为中心的发展思想、落实上级文旅消费工作部署的具体体现,更是兰陵县破解文旅产业发展短板、激活文旅消费动能、推动县域经济高质量发展的重要举措,具有重要的现实意义和实践价值。
从民生层面看,《方案》通过丰富文旅产品供给、创新消费场景、优化消费环境,能够更好满足人民群众多样化、多层次的精神文化需求,提升群众的幸福感和获得感,让群众在文旅消费中感受兰陵文化魅力、享受美好生活。
从产业层面看,《方案》聚焦文旅产业提质增效,推动文旅与多领域深度融合,培育新业态、新场景、新动能,能够有效破解当前兰陵县文旅产业产品单一、业态不足、品牌影响力不强等问题,推动文旅产业向科学化、规范化、高品质方向发展,提升兰陵文旅产业的核心竞争力。
从经济社会层面看,《方案》通过提振和扩大文旅消费,能够有效拉动消费增长、带动就业增收,促进县域经济结构优化升级,同时推动乡村振兴、城市建设、文化传承等工作协同发展,为兰陵县经济社会高质量发展注入强劲的文旅动能,助力“文旅强县”建设目标实现。
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