• 索引号 lanling00445759-3/2026-00045
  • 发布机构 兰陵县住建局
  • 公开目录 兰陵县住建局
  • 发布日期 2026-04-23
  • 文号
  • 公开方式 主动公开
  • 名称 燃气设施报修程序
燃气设施报修程序

报修渠道:

(1)电话报修(首选渠道):

请致电0539-5126119告知维修需求,客服人员接到报修后,根据紧急程度,及时进行维修派工。

(2)线上报修:

关注“奥德悦生活”微信公众号→点开“燃气管家”→点击“燃气营业厅”→点击“用户报修”→填写表单→提交。

办理时限:客服人员接到报修申请后,根据紧急程度,将及时进行维修派工。出现漏气、停气等紧急情况,抢修人员将在1小时内到达现场处置险情。

漏气情况处理措施温馨提示:

(1)迅速关闭入户阀门和燃具开关;

(2)严禁开、关任何电器和使用电话,隔绝一切火源;

(3)打开门窗通风,让燃气散发到室外;

(4)发现邻居家燃气泄漏,应敲门通知,切勿使用门铃;

(5)若事态严重应迅速离开现场,以免煤气中毒或发生爆炸等事故;

(6)到户外致电奥德燃气24小时服务热线0539-5126119。



  

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