三季度持续完善“人工+智能”双重监测工作机制，扎实开展3轮全栏目全覆盖巡检及3次网络安全渗透测试，全程未发生信息泄露、严重表述错误、错敏信息发布等问题，网络安全防护屏障更加坚固。紧扣县委、县政府重点工作部署、民生实事推进等核心任务，精准做好重点领域信息公开，充分发挥政府网站政策宣传、政务发布权威主阵地作用。7-9月份，全县政府网站累计发布各类政务信息3478条，网站总访问量达189万余次，社会关注度和群众访问热度持续保持高位。严格落实“周巡检、月调度、季通报”工作机制，常态化督促各责任单位及时更新栏目内容，网站栏目及时更新率保持100%，信息发布格式、表述规范、内容质量持续向好。

截至2026年三季度末，全县纳入规范认证备案管理的政务新媒体共3个，全部纳入常态化监管台账；畅通政民互动渠道，及时受理群众留言咨询、诉求建议104条，留言按期办结率、群众满意度均保持95%以上。各运维单位严格落实内容定期更新制度，严把内容政治关、导向关、文字关，发布内容质量、排版水准、传播效果持续优化，政务新媒体联系群众、服务群众、引导群众的作用有效彰显。

二、主要问题

对照政府网站及政务新媒体年度检查考核指标，依托日常巡检监测、群众留言反馈等渠道梳理排查，当前工作还存在不少薄弱环节。少数单位政务新媒体内控管理机制不够健全，账号运维人员轮岗调整时交接流程不规范、工作衔接不到位，存在信息发布滞后、更新频次不达标等问题；部分政民互动答复质量有待提升，信息内容吸引力、传播实效不足，风险常态化防控力度仍需持续加强。

三、下步工作措施

（一）优化政民互动流程，提升诉求办理质效。健全诉求分类归集、分级流转、归口答复工作体系，严格执行 “业务科室初审、主管部门复核” 两级审核机制，统一答复标准、严控办理时限，做到回复严谨规范、贴合群众实际。持续办好政务访谈、政策问答等栏目，紧盯教育、医疗、社保等民生关切主动释疑，拓宽群众诉求表达渠道，拉近政民沟通距离。

（二）压紧压实监管职责，筑牢安全运行防线。建立政务新媒体账号动态清单，常态化做好账号备案、资质核验工作，规范账号开设、变更、关停全流程管理。健全日常巡检、随机抽查、整改复查监管机制，对排查发现的隐患问题实行清单化管理、限期化整改、闭环式销号，紧盯内容发布、账号运维、网络传输等关键环节，严防各类安全风险，确保政务新媒体依规有序运行。

（三）深耕内容精品建设，放大政务公开效能。按季度开展政府网站外链专项清查，及时清理失效链接、违规外链。严格落实信息发布 “三审三校”，强化图文、短视频等各类内容前置审核，第一时间排查处置错敏信息。丰富政策解读表达方式，多用图解、动画、短视频等群众喜闻乐见形式，推动政策内容由 “单向推送” 向 “易懂可感” 转变，不断增强政务信息传播力、影响力。