为持续推进政务公开标准化规范化建设，密切党群干群联系，为青年群体参与基层治理搭建平台。7月29日，下村乡依托2026年度“青鸟计划”大学生返乡实践活动，组织返乡大学生、辖区群众代表、个体工商户以及部分人大代表走进乡便民服务中心参加政府开放日活动，通过“现场观摩+互动交流”的方式，近距离了解基层政务服务运行及乡村治理相关工作。

活动中，工作人员带领大家依次参观便民服务中心各个业务窗口和自助服务区域。针对社保医保、民政救助、退役军人服务、涉农补贴等群众经常办理的业务，现场讲解办事所需材料、办理流程和办结时限，介绍“一窗受理、一网通办、一件事一次办”改革落实情况，让大家直观感受到政务改革带来的便利。

参观过程中，窗口工作人员结合正在受理的群众业务，现场展示诉求受理、业务协调、难题处置完整流程。面对群众办事遇到的材料不全、业务咨询等实际困难，工作人员当场讲解补救途径，同步落实帮办代办服务，就地协调化解办事堵点，直观展现窗口直面群众诉求、即时化解问题的工作模式，让青鸟学子与代表真切体会便民服务的实效。

下一步，下村乡将以此次政府开放日活动为契机，常态化开展政府开放日活动，着力打造公开透明、务实暖心的政务服务环境，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。