为持续深化政务公开、畅通政民沟通渠道，切实提升政府工作透明度与群众获得感，7月3日上午，兰陵县以“政务公开零距离 共筑兰陵新未来”为主题，在县城乡融合发展服务中心举办“政府开放日”活动。活动特邀人大代表、政协委员、群众代表及媒体代表走进政务服务一线，沉浸式体验便民服务流程、零距离了解民生政务工作实效。兰陵县委常委、副县长张学超出席活动并讲话。

活动期间，代表们先后参观了县市民服务中心、数智兰陵指挥服务中心各功能区域，详细了解政务服务大厅运行机制、“高效办成一件事”改革推进情况及智慧政务建设成果。在各窗口服务区域，工作人员现场演示了业务办理流程，重点展示了企业群众高频事项“一窗受理、集成办理”、不动产登记与水电气联动过户、医保社保线上线下融合服务等便民举措，让代表们直观感受到政务服务提质增效带来的新变化。

在随后举行的座谈交流会上，各部门围绕重点工作进行了汇报交流，系统介绍了行政审批制度改革、民生保障、社会救助、医保政策落实、出入境服务、不动产登记便利化以及数字政府建设等方面工作成效。与会代表结合参观体验和自身感受积极发言，就优化办事流程、提升服务效率、加强政策宣传等方面提出意见建议，现场交流氛围浓厚、务实高效。

本次活动同步搭建全方位意见建议收集反馈机制，通过现场意见收集、代表发言记录、线上反馈通道等方式，广泛征集人大代表、政协委员及群众代表的意见建议。对收集到的问题和建议，将逐项梳理形成台账，按照“分类交办、限时办理、跟踪反馈、结果公开”的原则推进落实，确保件件有回应、事事有着落，切实把“开放成果”转化为服务质效提升的实际成效。

张学超在总结讲话中指出，政务公开是建设法治政府、服务型政府的重要抓手，要以此次“政府开放日”活动为契机，持续推动政务公开常态化、制度化开展，不断优化政务服务供给，切实把群众意见建议转化为改进工作的具体举措，进一步提升企业和群众的获得感、满意度。

此次“政府开放日”活动，以“沉浸式体验+面对面座谈”的形式，打破政民沟通壁垒，全方位、多角度展示了兰陵县政务服务改革成果与民生工作成效，有效提升了政府工作透明度和公信力。

下一步，兰陵县将持续深耕政务公开与政务服务提质工作，健全常态化、长效化政民互动机制，持续深化数字政府建设和便民利企改革，不断推动政府治理体系和治理能力现代化水平稳步提升。