为深化政务公开、提升服务质效，12月24日 ， 下村乡组织县乡 两级 人大代表、政协委员及群众代表走进乡便民服务中心、综治中心，开展“政府开放日”活动。

活动现场，代表们实地参观了便民服务中心的咨询服务台、办事窗口等区域，详细了解“高效办成一件事”改革的落地情况：从“残疾人服务一件事”到“个人身后一件事”，服务清单清晰列明联办事项、办理窗口及联系电话，“易办、好办、一次办”的服务理念通过宣传展架、电子屏等载体直观呈现；现场还展示了临沂市优化营商环境的政策文件，让代表们对政务服务的标准化、规范化有了更深入的认识。  

参观过程中，代表们与窗口工作人员交流办事流程，亲身体验“一站式”服务的便捷性，并围绕服务优化、流程简化等方面提出了意见建议。“以前只知道来办事，这次亲眼看到服务的细节，感觉政府是真的在为咱们老百姓着想！”一位群众代表感慨道。

下村乡相关负责人表示，此次开放日是推进阳光政务、倾听群众心声的重要举措，后续将持续畅通政民互动渠道，把群众的“金点子”转化为服务提升的“新举措”，以更优质的政务服务增强群众获得感与满意度。