10月21日，卞庄街道金街社区接到居民求助电话，居民焦急反映自家车辆电瓶亏电，无法打火启动，出行遇到难题。接到诉求后，社区工作人员迅速响应，带上社区暖心包内的应急启动器赶往现场。

到达现场，工作人员仔细查看车辆情况，居民使用应急启动设备操作，很快帮助车辆顺利打火启动，及时化解了居民的燃眉之急。看着恢复正常的车辆，居民连连向社区工作人员表示感谢。

据了解，金街社区聚焦居民日常生活中的各类突发难题，配备 “社区暖心包”，包里装有汽车应急启动器、基础维修工具、急救用品等物资，把便民服务前置，做到居民有需求、社区快响应。暖心包投入使用以来，多次为居民解决车辆搭电、简易维修等应急小事，用小小的工具包承载为民服务大责任。

下一步，金街社区将继续用好暖心包，持续延伸便民服务触角，坚持从小事入手，积极响应群众急难愁盼，把贴心服务送到居民家门口，不断提升辖区居民的幸福感与安全感。