基层治理的 “最后一公里”，关乎群众切身利益，更彰显治理温度。今年以来，新兴镇锚定“四支力量”下沉网格要求，以“小红新”志愿服务品牌为引领，整合组织、团委、妇联、司法等多方骨干力量，打破壁垒、凝聚合力，推动志愿服务从“零散化”“粗放化”向“常态化”“精准化”转变，以脚步丈量民情、实干破解民忧，让基层治理既有力度更有温度，切实提升治理效能与群众获得感、幸福感。

精细选优育强，筑牢队伍基础。志愿服务提质增效，队伍建设是核心。新兴镇以“小红新”品牌为旗帜，优先吸纳党员、团员、热心群众等力量，明确每村配备不少于5名志愿者，构建全域覆盖的服务网络。同时建立志愿者管理信息台账，实行动态更新，根据服务表现和群众反馈优化队伍结构。

明晰服务方向，健全激励机制。聚焦政策宣传、便民服务、安全巡查等核心领域，该镇建立定期培训机制，邀请司法、卫健等部门专业人员开展专题培训，累计培训志愿者300余人次，推动志愿者从“热心人”变身“专业人”。创新“志愿+积分”激励机制，志愿者可凭服务积分在“蒲公英超市”兑换生活用品，有效激发参与热情，形成“人人愿参与、事事有人管”的良好氛围。

聚焦安全底线，筑牢民生屏障。网格是基层治理最小单元，也是志愿服务主战场。新兴镇推动“小红新”志愿服务队下沉全镇网格，开展“点单---派单”式精准服务，把温暖送到群众家门口。冬季安全防护关键期，志愿者化身“安全守护员”，开展用电安全入户巡检，整改老化线路等隐患200余处；同步开展预防一氧化碳中毒宣传，覆盖群众8000余人次。针对特殊群体，志愿者上门发放残疾人辅助器具，讲解使用方法和惠民政策。

围绕多元需求，开展暖心服务。在法治与健康服务领域，联动司法所开展宪法普法、“反家暴”宣传，提供法律咨询500余人次；联合卫生院开展义诊，为群众测血压、讲健康知识。退役军人保障条例宣传、“一村一年一场戏”等活动，更实现了“服务惠民、文化润心”的双重成效。

协同联动发力，构建治理格局。志愿服务不是“单打独斗”，而是“四支力量”下沉网格的重要一环。新兴镇推动志愿服务与包村干部、民辅警、法律顾问协同发力，构建“全域覆盖、精准响应”的治理新格局。

典型示范引领，提升治理效能。在“一村一年一场戏”活动中，志愿者组织群众、维护环境，民辅警保障安全，包村干部收集诉求，各支力量分工协作、高效联动。冬季安全宣传与义诊现场，法律顾问解答医疗纠纷等法律问题，包村干部协调政策落实，志愿服务队聚焦具体服务事项，实现“1+1+1+1>4”的治理效能。

如今，“小红新”志愿者的身影穿梭在新兴镇的村居院落。下一步，该镇将持续深化志愿服务与网格治理融合，优化服务项目与机制，让志愿服务更有精度、更有温度，为基层治理注入源源不断的新动能。