为确保全乡优抚对象顺利完成年度信息上传，及时解决部分优抚对象 “不会操作、操作不便” 等问题，保障国家定期抚恤补助待遇精准落实、按时发放。近日，下村乡全体网格员将全程 “一对一” 助力享受国家定期抚恤补助对象年度确认上传协助认证工作，用心用情当好大家的 “贴心帮手”。

工作中，网格员以 “上门服务 + 线上指导” 相结合的方式，助力优抚对象完成上传。对使用智能手机熟练的优抚对象，网格员将通过电话、微信视频等方式，远程指导操作步骤，讲解拍照上传、信息填报要点；对年老体弱、行动不便或不熟悉智能设备的优抚对象，网格员将主动上门，现场协助完成身份证、优抚证件等材料拍照上传，同步核对个人信息，确保上传内容准确无误。

下村乡网格员以精准服务破解群众难题，更以精准化、人性化的网格服务，为年度确认上传工作高效推进筑牢坚实基础，让党和政府的关怀精准送达每一位优抚对象身边。