兰陵县大仲村镇便民服务中心始终坚持“扎实做好常规工作、创新开展亮点工作”的思路，以服务广大群众为宗旨，为群众做好便民服务。

一是加强基础设施建设。对便民服务大厅进行了改造升级，设立了政务公开区、等候区、休息区等亲民化功能区域，并为群众提供笔、桌椅、饮水、群众办事指南、雨伞等常用物品方便群众，塑造窗口的良好形象，让便民服务中心更有人情味。

二是合理规划便民服务窗口。为方便群众办事，便民服务中心入驻民政、人社、医保、房建等群众常办的事项等办事窗口，岗位对应窗口，极大地为群众提供了方便，得到当地群众的好评。

三是强化工作措施。优化调整工作时间保证随时为群众服务、提前电话预约、上门服务、延时服务、周末不打烊等一系列的举措，极大方便了办事群众，积极为群众提供优质、高效、便捷的服务，融洽了干群关系，按照便民服务的有关要求，工作人员结合自身工作实际，认真做好接待和服务工作，积极热情地为群众提供查询服务，咨询服务，做到态度温和、有问必答，积极打造中心工作新亮点。