为持续提升政务服务水平，进一步深化政务服务改革，健全“高效办成一件事”工作机制，促进政务服务标准化、规范化、便利化，大仲村镇持续优化政务服务措施，全力打造有温度、有热度，高效便捷的服务窗口，不断提升群众获得感和幸福感。

按照政务服务标准化建设要求，大仲村镇政务（便民）服务中心全面推行“一窗通办”，科学整合各部门、站所业务，精简办事环节，组织开展窗口干部职工业务培训，实现企业群众办事“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，主动将服务职能延伸，增添信访接待室、志愿服务岗等特色功能室，提升了服务企业群众的能力和水平，为群众提供舒心的政务服务。服务中心设立办事服务窗口12个，公开工作流程、服务内容、政策依据、服务电话、机关干部岗位分工、联系方式，确保以优质的服务提高办事效率。同时，政务（便民）服务中心100%接入互联网和电子政务内网，配备一体化自助终端机，工作人员2名，设立AB岗，让群众不用排队，自行办理事务，大幅度提升办事效率。

设立“帮办代办”窗口，为老年人、残疾人等特殊群体提供贴心服务。工作人员主动帮助他们填写表格、办理手续，让特殊群体感受到政务服务的温暖。同时制定各项规章制度，进一步规范窗口人员管理，让“帮着办”“领着办”“带着办”“上门办”成为常态化，为群众提供最大便利，实现服务过程“零距离”、业务办理“零差错”、服务效果“零投诉”，切实打通服务群众的“最后一公里”。

下一步，大仲村镇将以提高群众满意度为出发点和落脚点，大力弘扬“马上就办、真抓实干”的作风，着力提高便民服务的深度与广度，切实把群众冷暖放在心上,把民生实事抓在手上,让政务服务更温暖更高效，让群众办事更方便更省心。