网格员在这个平凡的岗位上，用自己的实际行动，践行着“小网格发挥大作用”的使命担当，为居民办好事，办实事。

11月4日，大仲村镇乐沂官庄村的第二网格的网格员卜秀芳在日常巡查的过程中及时帮助一名走失儿童找到家人，获得群众点赞。

当天上午11点左右，卜秀芳在巡查村内安全隐患的过程中发现路边有一名8岁左右的小男孩身边无家长陪同，在四处张望并不停地哭泣。卜秀芳立即上前询问情况并安抚小男孩的情绪，由于孩子只知道自己家是义堂的，无法详细说出其居住地址等有效信息。小男孩着急，旁边的人更加着急。卜秀芳仔细观察，初步判断小男孩是刚刚与家人走散，便立即在周边的商铺内进行寻找，并及时将情况汇报至镇综治中心，通过网格微信群扩散等方式寻找知情人。

最终，在大家共同的努力下，小男孩顺利与其家人会合。孩子家长找到后，了解完情况的卜秀芳悬着的心终于放下来了，卜秀芳提醒孩子的家长，一定要确保孩子在自己视线范围内，以防粗心大意导致孩子走失；如果发现孩子不见了，一定要马上报警或者联系社区。同时要教育孩子，不要独自外出，要牢记家庭住址与家长联系电话，要有安全防范意识。

网格员作为基层治理神经末梢上的微细胞，哪里有问题，哪里就有他们的身影。卜秀芳表示，群众无小事，作为一名网格员始终把辖区居民的每一件小事当成自己的大事，用行动守护着万家灯火平安幸福。