“网格”连群众,“服务”聚民心。今年以来,南桥镇将网格化服务管理工作作为提升社会基层治理能力的重要抓手,以“格”为基础、以“网”为依托,推行网格员当好网格“三大员”,推动网格工作“落实落细”,用情用心为群众解难题、办实事、增质效,不断提升辖区村民的获得感、幸福感、安全感。
当好政策“宣传员”,讲好群众关心事。“大爷,登记信息送鸡蛋、上门推销保健品……这些都是骗子常用的‘套路’,咱可不能上他们的当。”昨日上午,南桥镇程村第二网格网格员一边“科普”一边给张大爷递上了一张宣传单。南桥镇网格员坚持宣传为先引导为要,采取发放“明白纸”、手持“小喇叭”、张贴公告、微信服务群等形式,深入宣传惠农政策、反诈骗常识、安全生产、食品安全等,用通俗易懂的语言,真正打通政策法规宣传的“最后一米”。
当好矛盾“调解员”,架起邻里和谐桥。南桥镇结合“大宣传、大巡逻、大走访、大化解、大民生”活动,组织网格员走街串巷开展全覆盖式走访,深入了解格内的所有大小“新闻”,熟悉格内“张家长李家短”,洞悉群众需求、发现化解矛盾、防范风险扩散,对所闻所见的矛盾纠纷及时登记上报,找准源头症结、做好“预警”处理,确保各类纠纷及早发现、提前介入,有效维护网格内社会治安稳定。
当好民生“夜巡员”,守护群众保安全。南桥镇网格员坚持夜间巡逻不停歇,统一驾驶网格巡逻电动车,每天对人员密集场所、治安复杂场所等开展夜间巡逻工作,不断提高见警率。在巡查中,网格员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,对可疑对象和不良行为,及时发现,严格盘查,做到早一步排除安全隐患,有效防止各类犯罪违法案件滋生,切实保障辖区群众生命财产安全。
下一步,南桥镇网格员将继续坚守基层,持续发力,以多重身份继续做好便民服务工作,用实际行动诠释责任担当,不断提升网格服务水平,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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