下村乡网格员赵守花：争做群众知心人 架起邻里连心桥

一个看似普通而平凡的工作岗位，却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员，个头不高，小巧玲珑，却有着“拼命三郎”精神，以实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。提起“花姐”，网格内的群众都竖起了大拇指，无论是烈日当头，还是寒冬腊月，总能见到她在自己的格子内走家串户，为群众们忙这忙那，解决群众那些令人“头疼”的烦心事。她就是下村乡上双沟峪村最美网格员——赵守花。

起初，赵守花对网格工作也是一名“门外汉”，不知道如何与群众打交道。张大妈家的水龙头坏了，喊她；刘大爷家的煤气灶用不了了，喊她；吴婶两口子吵架了，喊她……面对群众们的这些“无理要求”，她是一头雾水，为什么这些事都要自己去解决，弄得焦头烂额，一度不敢在自己的格子里面转悠。可是当她找人把张大妈家的水龙头和刘大爷家的煤气灶修好了，吴婶家传来了笑声……渐渐地，她也明白了，这不就是网格员的事儿吗，走在自己格子里，面对的是群众们一张张开心的笑脸，在平凡的工作中，她找到了自己的价值。

在平时的工作中，赵守花坚持定期入户走访，关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖，了解他们近期的生活状况，并叮嘱老人们要注意保重身体，注意饮食卫生和个人安全，帮助他们解决实际困难，成为他们亲近又信赖的人。

近日，得知村里大娘李加凤的儿子在外打工受伤住院，老伴去服侍儿子，腿脚不便的李加凤在家生活存在困难，赵守花得知情况后，利用闲暇时间，每天都要去看一看，和李大娘聊一聊，帮忙做饭、打扫打扫卫生。赵守花说，老人年纪大了，干事也没能利索了，缺啥少啥了也不好意思说，我得主动多看看，不然“不放心”。

入职四年来，她始终牢记职责使命，将居民的冷热挂在心头，把居民的忧愁记在本上，怀着一颗为民服务的热忱之心，用耐心换来理解，用暖心获取信任，用真诚服务换来群众满意的笑脸。她那种随风潜入夜，润物细无声的工作态度正在滋润着网格内的千家万户。