群众身边无小事，小事尽显大担当。卞庄街道蓝湖社区始终把居民放在第一位。并坚持以满足居民需求、提升幸福感为目标，持续完善社区微治理，推动网格化服务向更高效、更贴心的方向发展。

2024年11月20日上午，社区网格员在巡查过程中发现本辖区内蓝湖国际小区门口井盖内陷且破损严重，其井盖下方是极深的城市主路下水道，且位置处于小区门口来往车辆密集，破碎不堪的井盖已承受不住来往车辆的碾压，该路段也是学生放学必经路段，所以此井盖对来往人群存在着极大的安全隐患，如发生意外踩踏事件后果不堪设想。网格员立即先找寻障碍物对此井盖进行标志，避免行人再次踩踏，随后通知物业部门协助先将石墩围在井盖周围进行遮挡，并联系执法部门到现场查看此井盖归属哪个部门，因井盖上无明确表示归属部门，执法部门表示会尽快排查此井盖的归属部门并通知其立即进行修缮或更换。次日一早工作人员对井盖进行测量，将碎石清理干净，将破损路面填平，并对修复区域进行围挡标志，为居民出行提供保障，修复完的井盖得到周围居民的一致好评，纷纷表示此举解决了隐患，确保了对社区居民生活环境的安全性。

在日常巡查过程中，社区不仅认真排查，还动员网格内的居民定期进行安全巡逻，对发现的问题及时记录在案并上报，确保问题得到及时处理。在安全隐患教育方面，社区网格员积极向居民普及相关知识，增强自我保护意识，提高他们发现和报告问题的主动性和自觉性。

蓝湖社区秉承强化网格力量，提升服务效能的治理理念，持续推动基层治理创新。通过优化网格化管理，社区在解决居民日常生活的“关键小事〞 中发挥了重要作用，促进了网格运转的常态化、功能的实体化，逐步提升服务水平，为居民提供更加优质的生活环境和服务体验，使居民的幸福感和满意度大幅提升。