一、总体情况

2025年，长城镇紧紧围绕群众核心需求，严格恪守《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，聚焦民生保障、重点工作推进等关键领域，扎实开展主动公开、依申请公开工作，同步强化信息全流程管理、公开平台提质及监督保障落地，以政务公开促工作效能提升、促政府公信力增强，确保全年信息公开各项任务规范有序落实。

主动公开方面。严格遵照《政府信息公开条例》第二十条法定要求及上级工作部署，持续推进信息公开工作常态化、标准化建设，全面梳理公开事项，全年累计公开法定主动公开信息及其他各类主动公开信息2条，确保公开内容合规达标。

依申请公开工作方面。本年度共接收政府信息公开申请1件，较上年减少1件。针对该申请，我镇严格按照法定程序、时限要求完成核查、处理及答复工作，确保申请人合法权益得到保障，办理流程规范合规。

政府信息管理方面。进一步健全政府信息主动公开目录体系，细化公开内容清单，完善覆盖信息生成、审核、发布、归档等全生命周期的管理制度，保障公开信息精准无误、内容详实。强化规范性文件闭环管理，做到文件发布与解读材料同步公开。严格执行信息公开保密审查制度，明确审查责任主体与流程，严防违规公开情况发生。

平台建设方面。严格落实信息公开具体要求，坚决杜绝内容模糊、表述笼统等问题，确保公开信息清晰易懂。扎实推进线下公开渠道建设，常态化维护政务公开栏、便民服务中心公示窗口等载体，构建“线上+线下”双向联动的公开格局，为群众便捷获取政务信息提供坚实保障。

监督保障方面。成立乡镇级政务公开工作领导小组，明确党政办公室牵头统筹、各相关部门协同配合的工作机制，层层压实工作责任。配备专兼职政务公开联络员，保障各项工作高效衔接、有序推进。常态化组织政务公开业务培训，重点学习《条例》及上级相关文件精神，全年累计开展培训10次，有效提升工作人员业务能力与专业素养。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，长城镇政府信息公开工作虽取得阶段性成效，但对照上级工作要求和群众实际期待，仍存在两方面突出问题：一是信息公开精准性有待提升，重点领域公开内容多以基础信息为主，缺乏针对性政策解读和细节化呈现，群众对信息的理解和运用效率不高；二是公开渠道融合效能不足，线上政务新媒体与线下公开载体联动不够紧密，针对老年群体等特殊群体的信息推送方式较为单一，信息触达率有待提高。

针对上述问题，我镇结合工作实际，制定专项改进举措并稳步推进落实：一是细化重点领域信息公开清单，聚焦核心民生事项，严格落实公开时限与内容要求，确保公开信息具体详实、精准高效，坚决杜绝模糊化、笼统化表述；二是优化公开渠道布局，强化线上政务新媒体与线下公开载体的协同联动，针对性拓宽特殊群体信息获取渠道，定期开展公开平台运维检查，及时更新完善信息内容，持续推动政务公开工作提质增效，切实提升群众满意度。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。本年度未收取政府信息公开相关费用。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。一是规范公开平台建设，严格对照县级信息公开目录要求，常态化公开机构职能、政策文件、工作动态等核心信息，聚焦财政预决算、惠农补贴、乡村振兴项目、社会救助等重点领域，确保信息及时发布、内容准确规范，全年未发生信息发布重大错漏问题。二是推动线下渠道融合，同步完善线下公开网络，在镇便民服务中心设立政务公开专区，为群众提供信息查询、政策咨询等便捷服务；通过村务公开栏、广播等传统载体，及时公开涉农资金、村级事务等群众关切信息，打通政务公开“最后一公里”。三是强化基础管理保障，将政务公开工作纳入镇党委政府重要议事日程，明确分管领导与责任部门，规范办理县级平台转办的群众咨询及依申请公开事项，做到及时响应、规范答复；通过日常工作督查，压实各部门工作责任，确保各项公开要求落地见效。

（三）本年度建议、提案办理情况。本年度无相关建议、提案办理事项。

（四）在政务公开方面的创新情况。长城镇以政务公开标准化建设为抓手，深入推进基层政务公开提质增效。聚焦群众急难愁盼问题，强化信息公开平台精准化建设，围绕财政、社保、公益事业等重点领域开展专题业务培训，确保核心关键信息100%公开。深化政务服务改革，优化便民服务大厅功能布局，推行“一窗受理”服务模式，实现90%以上政务服务事项通办，申请材料提交压缩60%、办理时限缩短50%。依托“沂蒙政务云客服”平台，为群众提供全天候在线咨询服务，累计发放权责清单及政务服务手册6000余份，推动政务服务向主动化、透明化、品质化转变，有效提升群众获得感和满意度。。