一、总体情况

2025年，兰陵县人民政府办公室深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及临沂市2025年政务公开工作要点，锚定“以公开促落实、促规范、促服务”目标，全年公开工作规范提质、亮点凸显，有效保障群众知情权与监督权。

一、主动公开方面。立足县政府办公室职责，严格落实《条例》第二十条法定要求，系统公开机构职能、政策文件、重要会议等重点信息，全年公开政策文件4件、一般性文件21件、县政府常务会议19次、政府专题会议10次，各类公开信息达800余条。牵头做好政策解读与回应关切，严格落实行政决策常态化解读机制，制作解读产品17个，联动部门回应教育、医疗等热点问题14个，确保政策落地、民意畅通。

二、依申请公开工作方面。全年共收到并处理政府信息公开申请15件，较上年减少34%，申请内容集中于土地征收、项目审批等领域。创新推行“受理-审核-会商-答复”闭环管理机制，制定标准化答复文书模板，建立疑难案件联合会商制度，强化与申请人沟通对接，实质解决合理诉求，未发生因政府信息依申请公开导致的行政复议、诉讼。

三、政府信息管理方面。动态更新主动公开事项目录，明确

公开主体、时限及责任，将目录嵌入业务系统实现公开与业务融合。完善政策文件全生命周期管理，梳理现行有效规范性文件6件，实现原文与修订版本关联展示。常态化公开规范性文件管理情况，定期发布规范性文件备案目录、清理结果等重点事项。严格执行政府信息公开“先审查、后公开”保密审查制度，全年未发生失泄密事件。

四、平台建设方面。深化政府网站集约化建设，优化“政务公开”专栏布局，完善信息检索功能，全年网站公开信息点击量达80万人次。探索推进政府网站AI化改造，对兰陵县人民政府网站智能搜索、智能问答和政策解读全面升级，有效保障群众获取信息的便捷性和精准度。推进政务新媒体“瘦身提质”，做强“兰陵发布厅”主账号，现有粉丝59770个，发布、转载权威信息共1071条。全面推进电子化政府公报，全面发布政府公报4期。升级政务服务大厅公开专区功能，推进政务公开专区建设与政务服务事项深入融合，提供现场查询、申请代办服务300余次。

五、监督保障方面。明确县政府办公室政务公开办公室为政务公开工作专职机构，配备专职人员2名，保障工作经费8万元。组织全县政务公开业务培训3场，覆盖工作人员超过180名，通过案例剖析、座谈交流提升业务能力，有效推进工作落地见效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是统筹指导精准度有待提升。作为全县政务公开工作牵头单位，对各部门公开工作的分类指导和靶向发力不足，部分领域政策解读、重点信息公开的协同推进机制不够完善，导致整体工作均衡性有待加强。二是部分政府信息公开深度不足。在会议解读、政策文件配套解读、政务公开工作制度细化等方面，公开内容多以基础呈现为主，结合实际的延伸解读和场景化说明不足，难以充分满足群众对政务运行细节的知情权。

改进情况：立足办公室牵头抓总职责，靶向施策补短板、提质效。一是强化精准统筹指导，健全分类指导机制，按部门职能梳理公开重点清单，健全“动态督导+一对一帮扶”机制，针对政策解读、重点领域公开等薄弱环节，召开专题培训会4场、开展业务“一对一”实操帮扶60余次，搭建部门间协同沟通平台，推动全县政务公开工作均衡推进。二是深化信息公开内涵，聚焦会议解读、政策配套解读等核心内容，制定《政务公开解读工作规范》，明确延伸解读、场景化说明的标准和要求，对重要会议精神、关键政策文件，同步发布解读材料和案例阐释，全年新增配套解读、场景化说明材料20余件；细化政务公开工作制度，梳理公开流程节点，将深度解读要求嵌入信息公开全流程，切实提升公开内容实用性，更好满足群众对政务运行细节的知情权。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。2025年，兰陵县人民政府办公室未收取信息公开处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。作为全县政务公开工作牵头单位，县政府办公室始终把落实上级年度工作要点作为核心任务，紧扣《2025年山东省政务公开工作要点》及临沂市具体部署，锚定“以公开促治理、以公开优服务”主线，统筹推进要点落地见效，切实打通决策部署“最后一公里”。一是高位统筹抓部署，牵头对照上级要点梳理形成28项具体任务清单，逐一明确责任单位、推进时限和质量标准，构建“办公室牵头、各部门协同、全链条闭环”的落实机制。二是精准发力抓推进，聚焦上级重点要求，牵头深化重点领域公开，针对优化营商环境、城市更新、乡村振兴、民生保障等核心领域，组织相关部门细化公开目录，全程督导信息发布、政策解读和回应关切全流程。全年推动公开优化营商环境、城市更新（含老旧小区改造）、乡村振兴等重点领域信息5676条，切实以公开赋能重点工作开展。三是强化推进促创新，立足办公室统筹协调职能，推动公开工作与业务工作深度融合，创新推行“要点任务+创新举措”双推进模式，指导各部门结合工作实际打造公开特色。牵头探索数字化公开路径，优化政策解读传播形式，推动部门采用图文、短视频等群众易懂的方式开展解读；建立要点落实动态调整机制，根据上级最新要求和县域工作推进情况，适时优化任务分工和推进策略，及时总结推广部门好经验、好做法，其中在省政府办公厅政务公开看山东平台发布经验文章2篇，在市政府网站政务公开看临沂专栏发布经验文章54篇，以创新举措提升要点落实质效，确保上级部署落地生根、开花结果。

（三）本年度建议、提案办理情况。2025年未承办人大代表建议、政协委员提案。

（四）在政务公开方面的创新情况。一是探索已公开信息规范管理制度，探索建立“常态化排查+动态化清理+专业化评估”的全周期管理模式，明确已公开信息从发布审核、日常运维到清理归档的全流程责任主体、操作规范，建立快速响应和闭环处置机制，定期开展已公开信息专项清理行动，对过时失效、内容冲突、表述不当的信息及时下架或修订，确保信息准确率和时效性。二是全面推进文件全生命周期管理，严格遵循“谁制定、谁清理”“分级负责、全面覆盖”的原则，以提升政策文件质量、维护法制统一、保障政令畅通为目标，对全县乡镇（街道）及县直部门制发的各类政策文件进行全面梳理清理，2025年共梳理完成对全县各类政策文件10844件的梳理工作，其中乡镇（街道）3118件、县直部门7726件，有效厘清了我县政策文件的效力状态，删除了无效、过时文件，纠正了不规范文件，为政策文件规范化管理奠定了坚实基础。三是创新推出“政在回应”栏目，以民意导向优化公开供给，构建“民意收集—研判筛选—精准回应—公开公示”的闭环工作机制，推动政务公开从“单向输出”向“双向互动”升级；立足县长信箱、政务新媒体留言、线下意见箱等多元诉求渠道，针对群众关心关切的热点领域联合相关职能部门精准答疑、细化解读，让政务公开更具温度和实效。