一、总体情况

2025年，兰陵县退役军人事务局在上级主管部门的统筹指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧扣退役军人服务保障核心职责，扎实推进政府信息公开各项工作。通过规范公开流程、聚焦公开重点、强化监督管理，持续提升信息公开工作质效，切实保障退役军人群体及社会公众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开方面

本年度，我局严格恪守“公开为常态、不公开为例外”原则，不断健全主动公开工作机制，精准梳理公开内容。围绕《临沂市政府信息主动公开基本目录》要求，重点推进财政预决算、社会公益事业建设等重点领域信息公开，通过指定公开渠道累计发布工作动态、通知公告、政策解读等各类信息十余条，确保行政权力运行全程透明可溯。

（二）依申请公开方面

坚持以服务对象需求为导向，持续优化依申请公开办理流程，畅通线上线下申请渠道，健全完善申请接收、审核、答复全流程工作规范。2025年度，我局未收到政府信息公开申请，较上一年度申请数量有所下降；全年未发生因信息公开引发的投诉举报、行政复议及行政诉讼案件。

（三）政府信息管理方面

立足部门职能定位，扎实推进政府信息全生命周期管理，完善信息分类归档体系，规范信息发布审核流程。围绕退役军人安置就业、优待褒扬、权益维护等关切事项，精准梳理政策文件与服务信息，强化信息发布前保密审查，确保公开信息真实准确、合规合法，有效引导社会舆论、稳定群众预期。

（四）平台建设方面

按照政务公开平台集约化建设要求，我局未单独搭建部门网站及政务新媒体账号，所有公开信息均通过兰陵县人民政府门户网站及相关统一公开平台发布。同时，规范平台专栏设置与内容维护，保障公开信息检索便捷、更新及时，确保公众能够高效获取所需信息。

（五）监督保障方面

健全信息公开工作责任体系，明确各科室信息公开职责分工，严格执行“三审三校”审核发布制度。加大业务培训力度，组织开展政务公开专题培训，提升工作人员政策把握能力与业务办理水平。全年常态化开展信息公开工作自查自纠，未发生信息公开违规违纪问题，筑牢信息公开工作安全防线。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是主动公开精准性有待优化。部分公开信息聚焦工作流程表述较多，对政策核心条款、办事要件、办理时限等关键信息提炼不够精炼，针对退役军人群体的个性化信息供给不足，可读性与实用性有待提升。二是公开渠道互动性亟需加强。当前信息公开主要依赖政府门户网站，渠道较为单一，与新媒体平台融合不足，线上咨询回应机制不够顺畅，回应群众关切的及时性有待提高。三是公开时效管控仍需强化。少数工作动态、财务信息等存在发布滞后现象，未能完全实现重要信息“即时生成、即时公开”，信息公开时效性未能充分保障。

（二）改进措施

一是聚焦精准公开，提升信息质量。修订完善信息公开内容规范，明确各类信息公开重点要素，重点强化安置就业、优待抚恤等领域政策解读，采用通俗易懂的语言提炼核心信息，增强公开内容的针对性与可读性。定期开展公开信息梳理排查，及时更新失效信息，确保公开内容精准有效。二是拓宽公开渠道，强化互动回应。积极对接上级政务新媒体平台，探索多渠道信息公开模式，丰富公开载体。健全线上咨询回应机制，明确回应时限与责任主体，提升群众关切回应效率，构建双向互动的信息公开格局。三是健全长效机制，严控公开时效。进一步完善信息公开工作制度，明确各类信息公开时限要求，将信息公开时效纳入工作考核范畴。压实各科室信息公开责任，确保重要信息在生成后第一时间完成审核发布，全面提升信息公开时效性。。

六、其他需要报告的事项

（一）2025年度，本机关未收取政府信息公开信息处理费。

（二）严格落实上级2025年度政务公开工作要点要求，全面规范行政执法公示、财政预决算等重点领域信息公开，确保各项公开任务落地见效。

（三）2025年度，共办理人大代表建议0件、政协委员提案1件，所有提案均严格按照规定时限办结并完成答复，办结质量获得认可。

（四）在政务公开方面的创新情况：无。