2026年7月11日上午，兰陵县综合行政执法局组织开展了“城市观察岗·开门办城事”政府开放日活动，邀请“蝴蝶·兰”城市观察员代表先后赴兰溪西路和数智兰陵指挥服务中心大厅进行实地观摩，通过现场交流互动等方式听取观察员们的意见建议。现将活动开展及意见建议反馈情况公布如下。

一、活动开展情况

在兰溪西路，观察员现场观摩了环卫机械化清扫作业流程，深入了解新能源洗扫车、高压冲洗车等设备的协同作业模式，对精细化保洁水平有了直观认识。工作人员详细介绍了机械化清扫的作业频次、覆盖范围及与传统人工作业相比的优势，观察员们对我县环卫作业的机械化、标准化水平给予充分肯定。

在数智兰陵指挥服务中心大厅，工作人员重点展示了城市防汛模块的智慧化运行体系，通过实时监测、预警联动等场景演示，生动呈现了科技赋能城市防汛工作的实践成效。观察员们认真聆听讲解，不时就数据采集、预警响应等问题与工作人员互动交流。

二、意见建议收集及反馈情况

观察员们结合所见所感和日常生活中的切身感受，畅所欲言、各抒己见，主要集中在以下方面。

一是作业组织方面，观察员建议结合市民出行规律，进一步优化环卫机械作业时段安排，最大限度减少对群众日常生活的影响。对此，我局已结合城区交通流量和市民出行特点，对洒水车、洗扫车作业时间进行了统筹安排，在保障保洁质量的前提下合理避开出行高峰。

二是保洁覆盖方面，观察员提出在持续提升机械化清扫率的同时，应统筹加强背街小巷的人工保洁力量，确保城市“里子”和“面子”同样整洁。对此，我局在巩固主次干道机械化清扫成果的基础上，进一步统筹调度人工保洁力量，适当加密背街小巷巡回保洁频次，努力做到保洁无死角、全覆盖。

三是设施维护方面，观察员提出应加强市政设施的日常巡查和快速维修，确保路灯等城市基础设施始终处于良好运行状态。对此，我局将进一步加大巡查力度，优化快速维修机制，确保路灯故障等问题及时发现、及时处置。

三、下一步工作

城市治理没有最好，只有更好。县综合行政执法局将以“城市观察岗·开门办城事”活动为抓手，建立“蝴蝶·兰”观察员常态化沟通联络机制，切实把社会各界的“金点子”转化为推动城市治理提质增效的“金钥匙”。