今年以来，在县委、县政府的坚强领导和县人大、县政协的关心帮助下，县人社局紧紧围绕全县经济社会发展大局，坚持以人民为中心的发展思想，认真履职尽责、高效狠抓落实，圆满完成人大代表建议和政协委员提案办理工作，赢得代表委员及社会各界的广泛认可。现将有关情况总结如下：

一、基本情况

2025年以来，县人社局共承办县十八届人大四次会议人大建议2件和县政协十一届四次会议政协委员提案8件，其中涉及社会保险事业中心1件（第139号议案），主要为建议提高农村养老金的提案；涉及公共就业和人才服务中心9件，主要为关于就业创业、职业技能培训、劳务市场管理等方面的提案（第57、61号建议，第15、139、163、194、198、199、204、209号议案），所有建议、提案均在规定时间内按时办理完成，所有提案答复全部被采纳，征询意见表反馈率和满意度100%。

二、主要做法

（一）高位统筹推进，压实办理责任。为确保提案办理工作落地见效，县人社局第一时间成立提案办理工作领导小组，由局长担任组长，分管领导任副组长，各相关业务科室负责人为成员，构建起“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任科室抓落实、办公室统筹督办”的闭环工作体系。同时，精准划分各承办科室职责，明确具体责任人与办理时限，将办理任务层层分解、责任到人，为提案高效办理筑牢组织保障。

（二）规范办理流程，严把办理质量。对提案办理全流程进行系统化梳理与优化，细化明确了接收、登记、交办、调研、答复、审核、反馈等各环节的操作标准与时间节点，确保办理工作全程规范有序、有据可依。在办理过程中，要求各承办科室坚持问题导向，深入基层一线开展实地调研，广泛征求群众及相关单位意见，做到提案答复既贴合实际、数据详实，又具备针对性与可操作性，切实把办理过程转化为解决民生问题、提升服务质效的过程。

（三）深化沟通联动，凝聚办理合力。始终将沟通协调贯穿提案办理全过程，通过电话联络、上门走访、专题座谈等多种形式，主动与代表委员对接，精准把握提案提出的初衷与核心诉求，认真听取其对办理工作的意见建议，实现“办前问需、办中会商、办后反馈”的良性互动。同时，强化与县直相关部门的协作配合，针对跨领域、跨部门的复杂提案，建立联合研讨机制，共同破解办理难题，形成齐抓共管的工作合力。

三、下步打算

（一）持续跟踪问效。对已办结的建议提案，建立常态化跟踪回访机制，定期跟进相关政策措施的落地进度与实施效果，及时排查并解决政策执行过程中出现的新情况、新问题，确保提案办理成果不打折扣、持续见效，真正把代表委员的“民生期盼”转化为惠及群众的“民生实效”。

（二）深入分析研究。系统总结本次提案办理工作的经验做法与短板不足，深入研判代表委员提案中反映的共性问题与核心诉求，精准定位人社领域工作的薄弱环节。以此为契机，针对性地推进工作理念、制度机制和服务方法创新，将提案中的合理化建议转化为推动人社事业高质量发展的具体举措。

（三）强化宣传引导。加大人社领域政策法规与工作成效的宣传力度，通过线上线下多渠道平台，及时回应社会关切、解答群众疑惑，增进社会各界对人社工作的理解与支持。同时，持续深化与人大代表、政协委员的常态化沟通，充分调动其参政议政的积极性与主动性，为全县人社事业健康有序发展营造良好社会氛围。