2025年，在县委、县政府的坚强领导下，在县人大、县政协的有力指导下，兰陵县卫生健康局持续强化组织领导、细化办理流程、深化责任落实，严格按照要求完成了县十八届人大四次会议建议和县政协十一届四次会议提案办理工作。现将具体情况总结如下：

一、基本情况

2025年，我局共承办县人大代表建议和县政协委员提案15件。其中，人大代表建议5件，政协委员提案10件。内容涉及基层医疗能力建设、药品质量管理、儿童健康服务、基层人才队伍建设、中医药事业发展等方面，涵盖卫生健康工作多个领域。截至目前，15件人大代表建议和政协委员提案全部办理完毕。

二、主要做法

（一）强化领导明责任。建立健全人大代表建议和政协委员提案办理“五定”（定职责、定任务、定人员、定时限、定要求）工作机制，由一名班子成员具体分管办理工作，其他班子成员根据分管科室职能进行协助办理。明确局办公室在办理过程中的统筹协调作用，保证各项建议、提案有人管、有人抓、有人办，让办理工作真正落到实处。

（二）细化流程严办理。为保证人大代表建议和政协委员提案办理的规范与高效，提升办理质量，针对办理回复过程中容易出现的“答复格式不规范、答复意见不全面”等问题，进一步细化完善办理流程。所有建议及提案需由承办科室（单位）草拟答复意见，再报局分管领导进行审核把关，同时，严格落实回访制度，积极与代表、委员交流反馈意见建议，全面提升办理规范性、精准度。

（三）加强监督促落实。根据建议和提案办理分工要求，局办公室持续加强对相关责任科室的督导问效，动态掌握办理情况、沟通情况、存在问题等，及时督促科室履职尽责，提升办理质效，按时完成办理工作。办理结果按照规定要求，均在县政府门户网站（http://www.lanling.gov.cn）上依法公开，接受社会监督。

三、下步工作打算

（一）强化沟通对接。建立与代表委员的常态化沟通机制，通过走访、电话联系、座谈等多种形式，全面掌握建议人、提案人的核心诉求。对于短期办理事项，持续优化效能，第一时间反馈办理情况，并认真做好后续回访工作；对于需长期办理的事项，逐一明确责任分工和推进节点，定期向代表和委员反馈当前进度，确保所有建议提案落到实处。

（二）推进成果转化。坚持将建议提案办理作为卫健系统优化服务质量、转变队伍作风、提升服务水平、增强发展动力的重要着力点，积极推动建议提案办理各项措施转化为日常工作机制、落实到实际工作中。围绕建议提案内容，全面加大对医疗卫生工作的调研力度，系统掌握发展现状，持续补短板、强弱项，夯基础、扬优势，提升县域医疗卫生服务供给水平。

（三）提升服务质效。聚焦群众需求，持续加强医疗机构专科建设，提升县域医疗服务能力，优化医疗供给结构。深化健康科普宣教，增强居民健康意识与自我保健能力。加快医药体制改革，提升紧密型县域医共体建设实体化、规范化水平，2026年建成紧密型县域医共体建设样板县。深入推进基层中医药传统人才培养新模式试点工作，常态化开展“中医夜市”等活动，为群众提供更多优质便捷的健康服务。