兰陵融媒讯 11月10日，县委书记王康亮在县群众诉求中心公开接待群众来访。县领导岳磊、宋志强、赵怀玉、刘英参加。

在接访现场，王康亮与来访群众面对面交流，倾听群众诉求，详细了解相关情况，与有关负责同志一起分析问题症结，研究解决路径和办法。

王康亮强调，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。要树立和践行正确政绩观，坚持以人民为中心的发展思想，把群众的事当成自己的事，带着感情和责任做好信访工作。要坚持依法依规、有理有据，精准区分诉求性质，对合理诉求解决到位、对政策不清的疏导解释到位、对生活困难的帮扶救助到位，做到案结事了、事心双解。要坚持举一反三、由点及面，从个案处置中梳理共性问题，加快实现从解决“一件事”到办好“一类事”转变，为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定环境。