兰陵融媒讯 1月10日，县委书记王康亮在县群众诉求中心公开接待群众来访。县领导张美生、尤作锦、宋志强、张新玉、张健参加。

接访中，王康亮与来访群众逐一沟通交流，详细了解问题根源、办理难点和处置进展，并与有关负责同志现场分析问题症结及解决方案。

王康亮指出，群众利益无小事，做好信访工作核心在于解决问题、化解矛盾。要牢固树立以人民为中心的发展思想，把群众的事当作自己的事，千方百计为群众排忧解难。要注重源头治理，坚持预防在前、调解优先，常态化开展矛盾纠纷排查化解，努力将问题处置在基层、化解在萌芽状态。要及时梳理群众反映的普遍性问题，注重总结提炼、举一反三，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸拓展。要切实增强风险意识、树牢底线思维，聚焦民生保障、安全生产等重点领域，全面深入开展矛盾隐患排查，完善应急处置预案，强化部门单位协同联动，确保问题及时发现、有效处置，为“十五五”良好开局营造和谐稳定的社会环境。