为切实倾听民意、汇聚民智，推动住建工作提质增效，兰陵县住建局在2025年度政府开放日系列活动期间，通过现场座谈、意见箱、咨询登记等多种形式，广泛收集人大代表、政协委员及群众代表提出的意见建议。现将相关意见建议及办理反馈情况公布如下：

一、收集意见建议总体情况

本次政府开放日活动共收集各类意见建议16条，经梳理汇总，主要涉及住房租赁市场发展、乡镇（街道）户厕公厕管护、老旧小区改造、燃气安全管理等4个方面，其中住房租赁市场发展相关建议2条、乡镇（街道）户厕公厕管护相关建议5条、老旧小区改造相关建议3条、燃气安全管理相关建议6条。

二、主要意见建议及办理反馈

（一）关于住房租赁市场发展方面

1. 主要建议：规范住房租赁市场秩序，整治乱收费、租金虚高、租赁合同不规范等问题；培育多元化租赁供应主体，提升租赁服务专业化水平。

2. 办理反馈：针对租赁市场乱象整治问题，县住建局已明确由住房保障中心市场科牵头负责租赁市场监管工作，制定完善相关监管政策；联合市场监督管理局加大执法力度，对违规行为依法采取罚款、停业整顿等处罚措施，有效遏制乱收费、假房源等问题。关于培育供应主体，正在积极引导成立专业化住房租赁机构，鼓励其通过长期租赁或购买社会房源，经装修改造后向社会提供中小户型、中低价位租赁服务；同时支持房地产开发企业转变经营模式，从单一开发销售向租售并举转变，鼓励其在新建商品房项目中长期持有部分房源用于租赁，或与租赁企业合作建立一体化运作模式。

（二）关于乡镇（街道）户厕公厕管护方面

1. 主要建议：健全乡镇（街道）户厕公厕后续管护长效机制，明确管护责任；加强管护服务宣传，让群众知晓报修流程；提升管护硬件设施保障水平，确保厕污有效处理。

2. 办理反馈：为巩固农村改厕成果，县住建局严格按照《省委办公厅、省政府办公厅关于深入推进农村改厕工作的实施意见》等省市文件要求，全力推进乡镇（街道）户厕公厕管护工作。目前，全县已建立管护服务站17个，建设厕污二次发酵池17座，配置抽厕车辆105台，开发建设县级后续管护信息平台1处（位于县综合行政执法局）、镇级平台17处，管护硬件设施基本健全，17个乡镇（街道）均已委托专业化运营公司开展管护工作，并积极推广苍山街道农村厕所协议化管理试点经验。针对群众反映的宣传和责任落实问题，下一步将重点加强政策宣传引导，在户厕显著位置张贴标识贴，明确报修电话和责任人，让群众清楚“坏了找谁修、满了找谁抽”，提升群众知情率和满意度；同时加强督导检查，围绕群众满意度、户厕问题整改、管护服务站运行等情况开展常态化现场督查，及时发现并解决问题，确保管护工作落地见效。

（三）关于老旧小区改造方面

1. 主要建议：部分老旧小区改造未覆盖停车位规划，居民停车困难。

2. 办理反馈：针对老旧小区停车位规划问题，县住建局将联合街道、社区开展实地调研，在后续老旧小区改造项目中，结合小区实际空间条件，科学规划增设停车位，采用单侧停车、小型停车场建设等方式缓解停车压力。

（四）关于燃气安全管理方面

1. 主要建议：加强对老旧小区燃气管道的排查检修；增加燃气安全使用知识宣传频次，尤其针对老年人开展专项宣传。

2. 办理反馈：县住建局已联合昆仑燃气公司启动老旧小区燃气管道专项排查行动，对全县建成10年以上的老旧小区燃气管道进行全面检测，建立问题台账，实行销号管理，全力开展排查及整改工作。关于燃气安全宣传，将制定年度宣传计划，除常规广场宣传外，每月组织工作人员走进社区、养老院开展老年人燃气安全专项宣讲，通过现场演示、案例讲解等形式提升老年人安全防范意识，同时制作通俗易懂的燃气安全宣传信息，通过官方新媒体平台广泛传播。

三、下一步工作措施

下一步，兰陵县住建局将以此次政府开放日活动为契机，建立意见建议办理长效机制，对已办结的意见建议持续跟踪问效，确保整改措施落地见效；对需长期推进的工作，明确时间节点和责任分工，定期向社会公布进展情况。同时，持续深化政务公开工作，常态化开展政府开放日活动，不断畅通政民互动渠道，聚焦住房租赁、厕所管护、民生工程建设等群众关切领域，切实解决群众急难愁盼问题，推动全县住建事业高质量发展。

兰陵县住房和城乡建设局

2025年12月19日