2025年12月23日，兰陵县退役军人事务局成功举办“政府开放日”活动。活动期间，通过面对面交流、意见建议征集表等方式，广泛收集退役军人代表、拥军优属模范代表及群众代表的意见建议。现将意见建议收集及办理反馈情况公布如下：

具体建议：丰富退役军人政策宣传形式，针对不同群体开展精准推送服务，例如为老年退役军人提供通俗易懂的纸质版政策材料，依托宣传栏扩大宣传覆盖面。办理措施及进展：已完成简洁版政策宣传材料编制，通过各乡镇退役军人服务站精准发放；主动与全县各乡镇、街道对接，在便民服务阵地设立政策宣传专栏，确保政策信息及时更新推送。反馈结果：该建议已采纳，相关宣传措施均推进落实。

具体建议：进一步改善服务大厅现场环境，提升办事舒适度与便捷度，更好地服务群众。办理措施及进展：针对大厅环境优化需求，已在服务大厅增设休息座椅、饮水设施及清晰的窗口引导牌，并安排专人在大厅值守引导，保障群众顺畅办事。反馈结果：该建议已采纳，相关改善措施均已落实到位并投入使用。