兰陵融媒讯 6月10日，我县举行“书记进首发”活动，县委书记王康亮参加。

王康亮指出，“首发”作为群众诉求的便捷渠道、社会治理的创新手段、及时发现敏感问题的有效方法，一头连着民生冷暖，一头系着社会稳定。全县各级各部门单位要提高认识、保持状态，紧盯不放、一抓到底，不断巩固提升现有体制机制，推动“热线·首发”工作再上新台阶。

王康亮要求，要认真完善五项机制。按照上级通知要求，结合工作实际，用好工单分类处置、风险隐患预警处置、领导班子“领题直办”、加强超范围诉求研判、联动多元协同等机制，听民声、察民情、解民忧。要扎实开展减少问题上行专项行动和热线数据“挖矿”行动，不断深化未诉先办，实现“心结、事结、情结”。要持续盯紧指标数据。及时转变工作思路、改进方式方法，用心用情解决各类诉求，保持工单下降趋势，进一步提升群众满意率，切实打造良好的营商环境。

县领导张其伟、张波、庄文武、刘英、陈向营等参加。