兰陵融媒讯 4月10日，县委书记王康亮在县群众诉求接待服务中心公开接待群众来访。

过程中，王康亮认真倾听来访群众诉求，详细询问有关情况，与相关部门负责同志商研，逐一提出处理意见和解决办法。

王康亮强调，要用心研究案件，全面摸清情况，认真研判形势，精准梳理症结，千方百计为群众释疑解惑、排忧解难。要掌握方式方法，提高工作效率，通盘考虑、周密安排，拿出切实可行的方案，一揽子解决多个难题。要下定决心、一鼓作气，集中力量、攻坚克难，彻底解决历史遗留问题，以实际成效回应群众关切。要厘清职责、细化分工，县级领导要以上率下、示范引领，严格落实包保责任；信访局要加强自身建设，强化指导督导，确保各项任务落实落地。