兰陵融媒讯 4月10日，全县“热线·首发”工作会议召开，深入贯彻落实全市“热线·首发”工作会议精神，总结成绩、分析形势，找准问题、完善措施，进一步明确当前和今后一个时期“热线·首发”工作的重点任务和实施路径，推动全县上下真正用好首发、办好首发。县委书记王康亮出席会议并讲话，县领导徐勤夫、刘志军、孙虎等参加会议。

会上，传达学习了习近平总书记关于走好新时代党的群众路线重要论述（摘编），传达了全市“热线·首发”工作会议精神，通报了2023年度全县“热线·首发”工作情况，芦柞镇、县调解中心做了典型发言，县综合行政执法局、交警大队围绕“专项深办”作了发言，向城镇、县住房保障中心围绕工作中存在的短板不足，进行了深刻剖析。

王康亮指出，去年以来，全县各级认真贯彻落实县委、县政府部署要求，坚持以民为本，践行“党群同心”，做了大量细致有效的工作，解决了一大批群众急难愁盼，取得了良好成效。要清醒认识到，有的党员干部工作还存在畏难情绪，缺乏主动意识、斗争精神，工作消极应付。要提高重视程度，从政治站位、为民情怀、责任落实、工作作风上深化认识，强化责任担当，研究提升措施，真正抓实用好首发，努力把“策源地”变成“新高地”。

王康亮强调，要厚植为民情怀，提高工单办理质效，优化工单办理流程、深入开展“专项深办”、扎实做好“未诉先办”、全面加强督办问效，不断提升工单办理规范化水平，推动“热线·首发”工作再上新台阶。要坚持改革创新，擦亮兰陵首发品牌，用好首发平台、推广创新模式、增强品牌意识，持续擦亮“兰陵首发”品牌，确保“热线·首发”工作走在全市前列。要健全制度机制，凝聚首发工作合力，推动县级领导、“两代表一委员”、主要负责同志、业务骨干进首发，解决疑难复杂问题、提升首发工作质效，营造社会各界“关注首发、宣传首发、支持首发”的良好氛围。要按照“抓落实、建新功”的总体要求，聚焦中心、把握重点，全力以赴抓好“热线·首发”各项工作，全面提高群众获得感、满意度。